Conditions des frais de port et de livraison
Zone:
Les livraisons sont possibles uniquement en Suisse.
Délais de livraison:
Une confirmation de commande vous parviendra par e-mail dans un délai de 2 jours ouvrables, accompagnée du délai de livraison.
À titre informatif, le délai de livraison est de 4 à 10 jours ouvrables pour les produits simples et découpés.
Les produits spéciaux, sur mesure ou nécessitant un traitement spécifique de la matière, ont un délai de livraison plus long, généralement compris entre 15 et 60 jours ouvrables.
Cependant, il est possible que certains articles soient en rupture de stock, auquel cas vous serez contacté pour un nouveau délai de livraison.
Toutes urgences ou délais spéciaux sont possibles sur demande préalable à la commande et moyennant des frais supplémentaires.
Coût de la livraison:
Le prix de livraison varie de 15.- CHF plusieurs centaines de CHF en fonction du poids et des dimensions. Un retrait gratuit à 1525 Seigneux est également possible.
Réception des marchandises:
Les adresses de livraison doivent être accessibles par camion.
Les livraisons s'entendent non déchargées : l'acheteur est responsable de disposer des moyens de déchargement nécessaires pour les commandes lourdes ou volumineuses.
Sur demande, un service de déchargement par grue peut être organisé par la société Tech Constructing Sàrl, aux frais de l'acheteur.
À la réception de la livraison, il est impératif de procéder à un contrôle minutieux des marchandises afin de garantir leur conformité et leur qualité.
En cas de non-conformité, de dommages ou de tout autre problème identifié, l'acheteur doit informer immédiatement le transporteur et également documenter les problèmes signalés.(photos)
Le transporteur devra notifier et transmettre au vendeur les non-conformités. Si l'acheteur omet de le faire à la livraison, la commande est considérée comme acceptée.